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Política de privacidade e segurança

A Editora Tipografia Musical compromete-se a não divulgar para terceiros os dados cadastrais de nossos clientes. Não dividimos, vendemos, alugamos ou emprestamos nosso banco de dados a nenhuma outra empresa, instituição ou associação, pública ou privada.

Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de algumas informações, que ficam armazenadas em nosso servidor de dados para que possamos processar a compra, enviar seus produtos e futuramente enviar novidades sobre nossos lançamentos. Os dados cadastrais são tratados sob os mais rigorosos padrões de segurança do Wix (https://pt.wix.com/about/privacy). As informações financeiras são tratadas sob os mais rigorosos padrões de segurança do PagSeguro UOL (https://sac.uol.com.br/info/protecao_privacidade/normas_protecao_privacidade.jhtm), que não nos repassa nenhum dado de seu cartão de crédito.

 

Informações pessoais

Sua identificação e o endereço do local de entrega constarão no pacote que será enviado até você. Trabalhamos exclusivamente com os Correios, dessa maneira, a empresa responsável pela entrega de seu pedido terá acesso a essa informação como forma de cumprir o serviço. Qualquer reclamação ou sugestão a respeito desse padrão de atendimento deve nos ser imediatamente comunicada pelo e-mail: comercial@tipografiamusical.com.br

O fornecimento dos dados para a efetivação da compra dos produtos são tratados sob os rigorosos padrões de segurança do PagSeguro UOL (https://sac.uol.com.br/info/protecao_privacidade/normas_protecao_privacidade.jhtm). Se você optou por pagar a sua compra através de um cartão de crédito, os dados fornecidos serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica diretamente no site do PagSeguro UOL. As informações financeiras digitadas (número, validade e código de segurança do cartão) são criptografadas e enviadas somente  para a administradora do cartão, não nos sendo repassados, recebemos apenas a confirmação da compra e seus dados cadastrais para entrega do produto. Em nenhum momento do seu cadastro serão pedidas as suas informações bancárias, com exceção apenas nos casos necessários para a realização de devolução de mercadorias e estorno de valores pagos.

Conte com a segurança de comprar diretamente com a Editora Tipografia Musical

A Editora Tipografia Musical trabalha com os principais desenvolvedores de tecnologias avançadas de segurança em internet para que você sempre tenha uma compra segura em nosso site, com total proteção aos seus dados.

Valores e compromisso

As informações são disponibilizadas apenas quando necessárias para entrega de produtos, cobrança ou algum tipo de correspondência ou promoção solicitada anteriormente pelo cliente.

Utilização de cookies

A Editora Tipografia Musical possui um site 100% seguro, com navegação personalizada por meio da plataforma Wix. Portanto, pode utilizar cookies, que são arquivos alfanuméricos instalados com o objetivo de possibilitar o reconhecimento de seu navegador em nosso sistema.

Informativo sobre envio de e-mails

A Tipografia Musical respeita todas as regras de privacidade e só envia e-mails informativos para clientes que se cadastram em nosso site e autorizam esse tipo de serviço. A qualquer momento o cliente pode solicitar o  descadastramento desse serviço.

Pelos e-mails editora@tipografiamusical.com.br ou comercial@tipografiamusical.com.br, enviamos regularmente informações de promoções exclusivas, com links para o nosso site.

No entanto, aproveitando-se de nossa credibilidade e da qualidade de nossos produtos e serviços, pessoas mal-intencionadas podem enviar e-mails com conteúdo semelhante ao de lojas eletrônicas, indicando falsas promoções e oferecendo prêmios ou algum outro tipo de benefício em nome da Editora Tipografia Musical. Informamos que: 
- são promoções falsas, não são e-mails enviados pela Editora Tipografia Musical;

- em hipótese alguma nossos links remetem a algum arquivo executável, downloads ou direcionam para sites que não sejam de nossos parceiros ou nosso próprio site;

- não aprovamos a prática de envio de spams; todos os e-mails são enviados mediante consentimento e aprovação do cliente;

- todas as medidas são tomadas para proteger nossa empresa e, principalmente, nossos clientes.

Solicitamos que, ao receber algum e-mail suspeito, com links para arquivos executáveis ou com falsas promoções, não executem os arquivos nem acessem os links e encaminhe o e-mail para editora@tipografiamusical.com.br, para que possamos tomar as medidas necessárias para evitar que nossos clientes sejam lesados.

Recomendações

- Sempre confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra de status do site. No Windows XP, a barra é desabilitada por padrão; é preciso habilitá-la ou verificar se o endereço do site começa com “http”.

- Mantenha sempre atualizados softwares como firewall, antivírus, antispyware e antispam. 
- Jamais forneça dados pessoais ou senhas via e-mail ou efetue pagamentos em sites não confiáveis e não homologados.

- Fique sempre atento e verifique a procedência de e-mails com promoções duvidosas.

AntiSpam

Alguns provedores possuem a tecnologia AntiSpam em seus e-mails para evitar mensagens indesejadas na sua caixa postal. Caso você possua e utilize de alguma ferramenta AntiSpam, é possível que nossos e-mails promocionais ou de confirmação de pedido não cheguem até você. Solicite informações a seu provedor sobre como autorizar o recebimento de nossos e-mails.

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